上海明珠大饭店

酒店地址:上海市黄浦区肇嘉浜路212号(陕西南路口)
住客点评>>
  • 好评
    基本干净舒适,服务周到,感觉不错,没中不足的是走廊灯坏了却无人管理,因为带着老人然而...
  • 好评
    房间干净 地理位置很好 就是电梯不用刷卡就能上楼 一二楼有酒吧足浴什么的怪吓人的 安...
  • 好评
    环境不错,地铁口对面,很好
  • 好评
    三星的酒店,所谓的大床居然是两张单人床拼起来的,也是没谁了,位置好,交通便利,有停车...
  • 好评
    交通方便还是挺值得,特别是有返现活动的时候,下次还会考虑
在线预订
入住日期
离店日期

为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
酒店地处位于卢湾区与徐汇区交界处,周边各大著名学府林立,交通便利。 - 距离新天地约3公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离上海展览中心约4公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离人民广场约5公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离上海浦东国际机场约45公里,乘坐出租车约50分钟; - 距离上海虹桥机场约14公里,乘坐租车约20分钟; - 距离上海火车站约11公里,乘坐出租车约15-20分钟。